Customer reviews

este allinclusive dar te autoservesti, nu au ospatari nici la plaja nici la piscina

Nu am

Camerele și,mai ales, baile necesita mici retușuri/ renovări. Uneori șezlonguri insuficiente la plajă, deși ar mai fi loc unde să le amplaseze. intrarea in mare cu pietre mari,destul de bruscă si repede adancă, nu poți intra fără papuci

intrarea in mare (de pe malul abrupt, pe o scara metalica), mare care a fost si plina de alge.

saltele incomode,curstenie superficiala

-

Mancarea este foarte proasta. Mancare de cantină. Inafara de orez nu prea am avut ce manca la pranz și seara. Dacă la micul dejun mai găseai ce să mănanci , la pranz și seara era ceva rău !

ok

Parcare limitată că număr de locuri. Deranjul creat de persoanele care vand porumb, gogoși , covrigi , fructe pe plaja. as interzice circulația acestora pe o plaja privata.

no

Personalul foarte nepoliticos, neospitalier, mai ales cu romanii. Cu nemtii se purtau total diferit. asteptau tips pentru orice. Nu au parcare, desi pe site scrie ca au parcare privata. am fost nevoiti sa parcam pe strada intens circulata de masini, autocare, etc.

Cel mai prost hotel la care am stat vreodată.Nu ii acord nici măcar o stea.Nostalgicilor perioadei comuniste,poate le-ar place.acest ,,hotel" este intoarcerea in timp perfecta,tipic hotel comunist.aici timpul a stat in loc 50 de ani.Publicitate mincinoasă,atat pe situl hotelului și preluate și de siturile agențiilor de turism,inclusiv de Directboocking,agenții care ar trebui sa mai verifice și ele daca aceste reclame sunt adevărate.am achiziționat in pachet turistic de 2 zile,fara tratament,3 adulți,apartament,pensiune completa,in perioada 6-8 iulie 2025,la prețul de 1650 Ron.am ales acest hotel,tocmai că spunea in prezentarea lui că are piscină, spa,etc,in afara bazei de tratament.Dar cine să vadă piscina,că noi nu am beneficiat de aceasta.La recepție nu era afișat nimic in legătură cu piscina,program sau acces,recepționerele nu ne-au oferit informațiile necesare.Cand am fost la piscina,nu am fost primiți.am cerut informații la recepție,dar nimeni nu știa nimic,dacă avem sau nu dreptul asta conform pachetului primit,nu știau unii de alții.Si chiar daca am fi platit accesul,acesta nu se poate face decat după-amiază 2 ore(bănuiesc că dimineața și la pranz erau cei de la tratament),și asta daca nu nimerești intr-o anumită zi din săptămană cand piscina este inchisă 24 ore pt că se schimba apa.am fost tratați ca pe niște cerșetori,bătaie de joc și sfidare pe banii noștri.am cerut să vorbim managerul,dar nu a fost posibil i cele 2 zile.Cref că mai repede am fi vorbit cu șeful NaSa.Persoana prețioasă managerul asta,nu se lasă văzut de oricine.Procefura greoaie la sosire ,pt cazare,formulare peste formulare de completat,apoi ni s-au cerut și reținut cărțile de identitate ale fiecăruia dintre noi și noi s-au inapoiat după o oră(nu știu dacă era legal asta),iar cel care conducea mașina avea nevoie de buletin că sa poate duce masina la parcare.Parcare arhiplină,haotică,neamenajata,nemarcata.am fost indrumați la parcarea unui restaurant partener din vecinătate.Dupa formalitățile de cazare ne-au trimis la restaurant sa ne programam cu masa,așa că toată lumea făcea cărare la restaurant.Mesele au fost pe serii,ore,Nr masa,exact că acum 50 ani.Nu am ințeles de ce ne-ai repartizat la masa de dieta,regim ,ca de spital,cand noi aveam pachet turistic,nu de tratament.N8ci aici nu am primit un răspuns sa ne mulțumească,no s-a spus sec că primim fix cat am platit.S-au purtat de parcă ne-au făcut un favor și ne-au dat de pomană.Nu știu de ce toată lumea ne intreba,sunteți prin sindicat,sunteți prin sindicatsPersonalul f surprins și iritat,cand le-am spus că suntem prin agenție, și am platit destul pt serviciile lor.Sala de mese fara aer condiționat,aglomerata la refuz,mai bazaiau și niște muște pe acolo,tacamurile puse direct pe fata masa,fara macar o carafa cu apa chioară pe masa,desi afara au fost 37 de grade.Mancare de cantina,și mai ales seara nelipsiții cartofi.am zis că e un vis urat sau o gluma prosta.La prima cina la aperitiv,carnați oltenești cu mustar,dar sa fie pe ditamai platoul 3 bucatele,că niște bețișoare de cel mult 4-5 cm și o linguriță de muștar... apoi felul principal binișor,că intr-o zi buna la sanatoriu cartofi congelați prăjiți cu o buc de carne.Cel mai mare soc apoi micul dejun:2feliute de branză,1 triunghi branză topită un cubulețic unt(bine că era din acela ambalat)o cutiuță mica de miere și nelipsitul ceai adus in cana,fiert de ei..așa era acum 50 in tabăra,sau la spital..apartament a fost curat,plăcut as putea spune,cu balcon f mare,dar apa calda vine mai greu.,lifturile functionalechiar daca erau aglomerate la anumite ore.Hotelul nu are aer condiționat,nici măcar in recepție sau restaurant.Nu am văzut la recepție niciun televizor,nu era o planta ornamentala,un decor sa iți incante ochiul...după mesele de pranz și seara ,stăteau bieții oameni,t că majoritatea erau veniți la tratament,unii in scaun cu rotile chiar,in fund pe treptele de la intrare sau sprijiniți de balustrade.Hotelul nu are nimic amenajat afara,nu are

asa si asa,oras vechi cu cladiri vechi

Vrei sa fugi de Bulgaria si ajungi in thassos la acest hotel unde patronatul si parte din personal sunt din Bulgaria. Nu se simte deloc atmosfera greceasca. Camerista care deservea corpul de cladire in care am stat era neatenta in multe privinte. Curatenia lasa mult de dorit. am avut camera plina cu furnici mai multe zile la rand si doar dupa sesizare la receptie s-au luat masuri. La fel si cand venea vorba de schimbatul p;rosoapelor. Echipa de animatie este praf...orientata in general spre turistii bulgari, fara a oferi cev ainteresant in program. "Spectacolele" de seara sunt niste improvizatii prost regizate. terasa restaurantului este invadata de albine si viespi. S-au luat ceva masuri astfel ca spatiul este protejat cu plase insa nu se inchid corespunzator. am fost nevoiti la un moment dat sa ne mutam de la o masa la alta si apoi la inca una din cauza albinelor. Deranjant este faptl ca personalul a venit sa trateze situatia cu spray insecticid chiar in momentul in care turistii erau la masa. La masa de seara nu se ofera si bauturi iar preturile sunt nejustificat de mari in raport cu calitatea. Suc de fructe "no name" turnat din cutie de 1l - 4eur/150ml. Bere la pahar de 400ml - 6 eur (bere alfa, de cea mai proasta calitate) Plaja este relativ ok pana la 1,5-2m de apa. De la acel punct e cu pietricele. Si mai rau este in apa unde sunt bolovani pe o distanta foarte mare. Exista o singura fasie lata de max 1m pe care se poate intra in siguranta, in rest e rupere de picioare Luati in condierare faptul ca, fiind hotel de 5 stele, veti avea de platit la sosire taxa de rezilienta climatica in valoare de 15 eur/noapte/camera. Per ansamblu nu este un hotel care sa justifice pretul iar clasificarea de 5 stele este supraevaluata.

-

De la ora 6.00 la hotelul invecinat porneau utilajele ( buldozerl sapa santuri, bormasina ...). O feerie. totusi, sambata si duminica nu au facut mare zgomot.

nu este cazul

Curatenia in camere (am primit o singura data sampon , sapun, gel de dus pe o perioada de 7 zile). animatori fara experienta spectacole de slaba calitate indreptat catre copii pana in 8 ani.

Nu avem

Banii de parcare

Camerele curate,dar se observă că Hotelul nu este renovat.In baie la colturi si finisajele ea mizerie specifica hotelurilor vechi si un usor miros de toaleta.

draperiile sunt murdare, iar la baie fluctuatii de apa rece cu fierbinte, curatenia la baie se poate insista la scurgere, iar pe plaja muzica a fost prea tare

Nu exista "Ultra all Inclusive" la acest hotel. au doar all Inclusive, care nu este de fapt conform asteptarilor: multe bauturi sunt contra-cost, minibarul din camera gol, sezlongurile de pe plaja contra-cost, optiunile culinare limitate, semnalul Wi-Fi foarte slab in camera, era OK doar in zona receptiei.

Servirea mesei in restaurantul propriu. Dat fiind faptul că erau cazate mai multe grupuri de turiști( adolescenți ), mi a fost refuzată comanda desertului (papanași),motivand că nu au timpul necesar de pregătire,timp ce trebuia alocat in exclusivitate grupurilor. La fel am fost condiționați și cu masa,spunandu ne să servim cina la ora18.00, deoarece de la ora 19.00 se ocupa de grupurile de turiști,ceea ce nu mi se pare corect ținand cont că și noi eram doua familii care am platit cazarea , plus altii. De ce sa fim indrumați de personalul care servea sa mancăm la alte locații,doar ca să ofere ei exclusivitate acelor grupuri s Nu mai spun de gălăgia pe care o făceau ,iar cand am sesizat acest aspect la recepție, ni s a raspuns sa le atragem noi atenția.

Dezamagire totala ,nu este deloc cum arata in poze , hotelul nu este de 4 stele ci de 2 ,angajați foarte nepoliticos, mizerie la piscina 4 șezlonguri aruncate la misto, in camera saltele vechi pătate la fel pilota de invelit ingălbenite, totul vechi, mancarea foarte puține feluri nu prea aveai ce alege, dimineata torul rece mezelurile erau innegrite pe margine groaznic....Nu recomand a fost cea mai proasta vacanta

Relativ la cuibul de pasarele din aerisirea de la baie, sper ca nu au omorat puiutii cameristele.

-

NU