Customer reviews

Distanta un pic cam mare fata de plaja,dar nu a fost o mare problema,facem miscare.

Bauturile foarte proaste, un mare minus ca nu aveau pentru plaja apa la sticla, trebuia sa mergi sa iei cu paharul.

Mancarea ramasa la pranz este refolosita la cina, iqr daca nu se termina ziua urmatoare iarasi e refolosita. Cel putin dupa gust. aproape aceeasi mancare zi de zi, cu exceptia la gratar, unde stai jumatate de ora la coada. Personalul nu vorbeste engleza/romana, iar cel de la beach bar lasa de dorit.

Plaja cu pietricele si intrarea in mare destul de abrupta

Nu aveau servetele pe masa

Nu există dozatoare de apă la recepție și etaje, hotelul nu este clar de 4 stele, poate maxim 3, all inclusive nu este all inclusive, băuturi spirtoase primești doar in timpul meselor, barul la plajă și piscină se inchide la ora 19, restul la 21. După această oră nu mai poți consuma băuturi nicăieri, NICI MĂCaR aPĂ!!!!

sezlongurile la.piscina erau ocupate cu prooape de la ora 6-7 dimineata. Unele sezlonguri ramaneau ocupate de prosoape toata ziua. Sezlongurile pe plaja erau situate pe ultimele 5 randuri departe de apa motiv pentru care copii sunt greu de supravegheat. Hotelul este pozitionat pe faleza.in zona centrala inconjurat de terase si restaurante. Galagie seara pana tarziu.

agentul Dertour nu stie sa raspunda la mesaje, este oarecum degeaba, anul trecut am merg tot in turcia cu o alta agentie si imediat ce dadeam un mesaj, primeam raspuns, noaptea am avut probleme cu un copil imediat au daspuns, insa aceasta doamna a fost degeaba, imi pare rau de ageasta agentie Dertour, ca au asa angajati. In loc de 2 ore si putin am juns in 3,5 ore la aeroport, din cauza soferului turc care a mai stat aproximativ o ora la un hotel ( nu se stie de ce), plus ca a mers execrabil, avand copii in autocar, copii au varsat din cauza mersului lui, am anuntat acest lucru agentului Dertour si vad ca degeaba, nu mi se raspunde, deci daca aveam probleme cu unul din copii ca anul trecut ( in legatura cu spitalul), cred ca sunam mult si bine degeaba

șezlongurile au fost mutate la 100m fata de mare .băuturi ieftine (după ora 18 erau cu plată și acelea).mancare repetativă și din nou foarte ieftină .aveai de toate cam de formă .doar să fie acolo .spectacole seara mediocre .enterteaiment doar o mimare. ora 23 se stinge lumina .un gest cam ciudat

Dezastru

-

Curatenia poate fi imbunatatita in unele spatii. Desi era puse informari ca nu se rezerva sezlonguri pana la ora 09:00, la ora 08:00 majoritatea erau deja ocupate iar nimeni de la hotel nu se preocupa de acest aspect (si cei care ocupau erau preponderent straini, nicidecum romani)

Mizerie in camera, paianjeni, aerul conditionat negru presupun ca nu au fost niciodata curatate! Lipsa organizarii ... Seful de sala destul de antipatic si plin de el.. aduceau la pranz 4 snitele se bateau oamenii pe ele.. si el cu nosalanta ne spunea sa asteptam... Nu voi mai reveni cu siguranta!

Curățenie

Mancarea a fost aceiasi timp de 7 zile.La orice masa indiferent ca era micil dejun pranz si cina aceleasi salate, doar pui la gratar...Uneori mancam doar salata. Bauturils groaznice.Suc de la.dozator cu sirop putin alcool Cei mai agresivi si antipatici barmani pe care i-am intalnit in 10 ani de vacante in Bulgaria si turcia.Nu recomand acest hotel sub nici o forma.Vacanta total ratata

Serviciile de proasta calitate. Organizare precara, multe lipsuri. Personal neprietenos, atentie la necesitatile sau dorintele oaspetilor, zero. In doua situatii punctuale chiar agresivi, fara un motiv palpabil, posibil doar stres acumulat.Majoritatea inteleg foarte putin engleza. Exceptie de la aceasta regula este personalul din receptie, care primeste un feed-back pozitiv din orice punct de vedere. Barurile departe de a fi 5 stele: berea si racoritoarele doar la dozator. Curatenia in camere a fost facuta in primele 2 zile, in irmatoarele 3 nu a mai intrat nimeni, pana nu a fost anuntata receptia.

lipsă ventilație in baie; lipsă aer condiționat care să răcească camera; mesele sub orice critica pt 4 stele ( aceeași mancare,chiar rece,uneori rămasă de la masa anterioară).-par in mancare; -furnici multe in camera; langa piscinele exterioare sunt ciulini și trestie ,iar daca nu ești atent cand cobori scările pe plaja ,poți cădea ,

Plaja cu pietre/ apa mare la mal

Plaja necesita o imbunatatire.

⭐ 1/5 BĂtaIE DE JOC PE BaNI MULȚI – NU MERGEȚI aICI! (Sejur all inclusive, 8-13 iulie, 1200 pentru o cameră – 5 nopți) Un coșmar de vacanță pe bani grei! am plătit 1200 pentru 5 nopți all inclusive și ne-am ales cu o experiență care n-ar trebui să coste nici 300. Mancarea – JaLNICĂ. Repetitivă, fără gust, aproape necomestibilă. Nimic proaspăt, aceleași 3 feluri zi de zi. Dacă aveai ghinion să ajungi puțin mai tarziu, nu mai găseai mare lucru. Deserturi ieftine, fructe tăiate de dimineață ținute pană seara. Băuturile – rușinoase. Sucuri diluate, bere caldă, alcool de cea mai proastă calitate. așa-zisul “cocktail bar” era de fapt un colț cu siropuri indoite cu apă. Camerele – sub orice critică. Murdare, cu miros inchis, pereți pătați, lenjerii vechi. NU s-a făcut curățenie nicio zi! am avut gandaci in cameră – și nu, nu izolat, ci zilnic. Pentru 4 steles Glumiți! Piscina – PERICOL REaL! Podea alunecoasă, absolut nimic antiderapant. am văzut turiști căzand. Mai grav: cioburi de sticlă in piscină! Efectiv am scos unul din apă cu mana. Nimeni nu verifica nimic. Șezlonguris Inexistente după ora 8. totul ocupat cu prosoape, iar personalul nu face absolut nimic să reglementeze situația. Plajas Departe rău. Site-ul minte – trebuie să mergi serios pe jos sau să aștepți un microbuz rar și ticsit. Nu e nicidecum aproape. Personalul – dezinteresat complet. Răspunsul la orice plangeres Ridicări din umeri. Nimic nu contează, ești tratat ca un deranj, nu ca un client care a plătit 1200. ❌ Concluzie: scandalos, scump, mizerabil. Nu e nici pe departe un hotel de 4 stele. ⚠️ NU RECOMaND! Evitați acest loc dacă țineți la banii și la sănătatea voastră. a fost o greșeală scumpă și neplăcută. Nici gratis nu m-aș intoarce.

Nu am fost impresionat.monoton cam totul.

Sezlongurile ocupate cu prosoape

-

nu este cazul

Foarte inghesuit la piscina, șezlonguri fără spațiu intre ele, gălăgie mare, curățenie in functie de personalul de pe etaj, noi am avut niște doamne in varsta care făceau greu curatenie, veneau si la ora 16.

Curatenie nu s-a facut decat o singura data in 6 zile; Restaurantul se deschide dupa ora 13, deci nu iti poti comanda mancare pana atunci, iar meniul este saracacios; Preturile destul de mari la tot.

4 zile fara schimbat prosoape,panze paianjen in camera,apa de le dus curgea in camera fiind scurgere infundata dupa 3 zile a reparat ,miros urat in camera,aceiasi mancare si de slaba calitate,baru la fel .despre snach bar nu se pune problema o singura tava cu pizza, la ora 18 se inchide piscina si fara nici un program pentru copii.Curatenia lasa de dorit geamuri foarte murdare draperi si perdele rupte ,tapet si mobilier

sezlongurile de la plajă amplasate un pic cam in spate.

După o pauza de cațiva anii (hotelul LOtOS finind inchis) aveam pretenții mai mării la imbunătățirea confortului la cazare, nu funcționează ventilatorul de la baie, tot mirosul vine in camera, vine miros din canalizare trebuiesc verificate sifoanele (pardoseala, lavoar, cada), nu exista plasa la ușa balconului impotriva insectelor, nu exista uscător pe balcon pentru uscarea costumelor de baie

0%